Syarat & Ketentuan Penggunaan

BaliKula adalah platform online yang menghubungkan pemilik peralatan ("Host") dengan orang yang ingin menyewa peralatan tersebut ("Penyewa") di Bali, Indonesia. BaliKula secara eksklusif memfasilitasi penyewaan barang fisik yang dapat dikirim seperti peralatan sound system, peralatan komputer, peralatan olahraga, peralatan pembuatan konten, dan objek atau peralatan portabel lainnya. BaliKula TIDAK menawarkan penyewaan ruang, studio, vila, atau properti lainnya.

Untuk menggunakan BaliKula, Anda harus: - Berusia minimal 18 tahun - Memberikan informasi yang akurat dan terbaru saat mendaftar atau mengajukan permintaan - Mematuhi hukum Indonesia yang berlaku Akun Host harus melalui verifikasi manual oleh tim kami sebelum diaktifkan.

Sebagai Host di BaliKula, Anda setuju untuk: - Memberikan deskripsi yang akurat dan jujur tentang peralatan Anda - Menjaga kalender ketersediaan iklan Anda tetap terbaru - Memastikan peralatan yang terdaftar dalam kondisi baik dan sesuai deskripsi - Menanggapi permintaan pemesanan dalam waktu yang wajar (disarankan 24 jam) - Menyerahkan peralatan sewaan dalam kondisi yang disepakati - Menghormati ketentuan sewa yang disepakati dengan Penyewa

Sebagai Penyewa di BaliKula, Anda setuju untuk: - Memberikan detail kontak yang akurat (nama, email, telepon) saat mengajukan permintaan - Menggunakan peralatan sewaan dengan hati-hati dan sesuai tujuan penggunaannya - Mengembalikan peralatan dalam kondisi saat diterima, dalam jangka waktu yang disepakati - Melakukan pembayaran tunai langsung kepada Host saat serah terima peralatan - Melaporkan kerusakan atau malfungsi kepada Host sesegera mungkin

Proses pemesanan di BaliKula berjalan sebagai berikut: 1. Penyewa mengajukan permintaan pemesanan dengan tanggal yang diinginkan dan detail kontak 2. BaliKula memeriksa ketersediaan untuk tanggal yang diminta 3. Host diberitahu dan dapat menerima atau menolak permintaan 4. Setelah diterima, detail kontak Penyewa dibagikan kepada Host 5. Host menghubungi Penyewa melalui WhatsApp untuk mengatur serah terima 6. Pembayaran dilakukan secara tunai saat serah terima peralatan Tidak ada pembayaran yang diproses oleh platform BaliKula.

BaliKula bertindak secara eksklusif sebagai perantara pencocokan. Platform: - BUKAN pihak dalam perjanjian sewa antara Host dan Penyewa - Tidak mengumpulkan atau memproses pembayaran apa pun - Tidak memberikan asuransi atau jaminan atas peralatan - Tidak memverifikasi identitas Penyewa di luar informasi yang diberikan - Tidak mengontrol kondisi, kualitas, atau kepatuhan peralatan yang terdaftar Semua transaksi keuangan berlangsung langsung antara Host dan Penyewa, di luar platform.

BaliKula tidak bertanggung jawab atas: - Kerusakan peralatan selama periode sewa - Sengketa antara Host dan Penyewa, termasuk perselisihan mengenai pembayaran, kondisi peralatan, atau tenggat pengembalian - Kerugian finansial akibat pembatalan atau pelanggaran ketentuan yang disepakati antar pihak - Cedera pribadi terkait penggunaan peralatan sewaan - Keakuratan informasi yang diberikan oleh pengguna Pengguna disarankan untuk memeriksa peralatan sebelum serah terima dan menyepakati ketentuan yang jelas di antara mereka.

BaliKula mengumpulkan data berikut: - Host: nama, email, nomor WhatsApp, foto profil, bio - Penyewa: nama, email, nomor telepon, pesan permintaan Detail kontak Penyewa (nama, email, telepon) hanya dibagikan kepada Host setelah Host mengonfirmasi pemesanan. Untuk detail lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi kami.

BaliKula berhak menangguhkan atau menghentikan akun Host mana pun, tanpa pemberitahuan sebelumnya, dalam kasus berikut: - Pelanggaran Syarat & Ketentuan ini - Publikasi iklan yang curang, menyesatkan, atau tidak sesuai - Perilaku kasar terhadap pengguna lain - Kegagalan berulang untuk menanggapi permintaan pemesanan - Aktivitas apa pun yang dianggap bertentangan dengan kepentingan platform atau penggunanya

Semua konten di platform BaliKula (logo, desain, teks, kode sumber, fitur) adalah milik eksklusif BaliKula dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Host mempertahankan kepemilikan foto dan deskripsi iklan mereka tetapi memberikan BaliKula lisensi non-eksklusif untuk menampilkannya di platform.

BaliKula berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Pengguna akan diberitahu tentang perubahan substansial melalui email atau notifikasi platform. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan ketentuan baru.

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Indonesia. Dalam hal terjadi sengketa terkait interpretasi atau pelaksanaan ketentuan ini, para pihak akan berusaha mencari solusi damai. Jika gagal, pengadilan yang berwenang di Denpasar (Bali, Indonesia) akan memiliki yurisdiksi eksklusif.

Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami: - Melalui WhatsApp menggunakan tombol kontak yang tersedia di platform - Melalui email di alamat yang tertera di platform BaliKula Bali, Indonesia

You agree to indemnify, defend, and hold harmless BaliKula, its operators, affiliates, officers, directors, employees, and agents from and against any and all claims, demands, damages, losses, liabilities, costs, and expenses arising out of or related to: your use of the platform, any transaction between you and another user, your violation of these Terms of Use, or your violation of any rights of a third party. This indemnification obligation shall survive the termination of your account.

BaliKula shall not be liable for any failure or delay in performing its obligations where such failure or delay results from circumstances beyond its reasonable control, including natural disasters (earthquakes, volcanic eruptions, tsunamis, floods), government actions, pandemics, internet outages, power failures, civil unrest, war, or any other unforeseeable event.

BaliKula does not inspect, certify, test, or verify that any equipment listed on the platform meets safety standards. Hosts are solely responsible for equipment safety. Renters assume all risk associated with the use of rented equipment. BaliKula disclaims all liability for personal injury, property damage, or any other loss arising from the use of equipment rented through the platform.

Communications between users conducted via WhatsApp, email, or any other third-party messaging platform are entirely outside BaliKula's control. BaliKula is not responsible for the content, timing, delivery, or reliability of messages exchanged between users on third-party platforms.

Nothing in these Terms of Use shall be construed as creating an employment relationship, agency relationship, partnership, joint venture, or franchise between BaliKula and any user. Hosts and Renters are independent parties acting on their own behalf.

To the maximum extent permitted by Indonesian law, BaliKula's total aggregate liability for any and all claims shall not exceed IDR 0 (zero), reflecting the fact that BaliKula provides its services free of charge and does not collect any fees or commissions from users.