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Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

En BaliKula, nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe los datos que recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los utilizamos en el contexto de nuestro servicio de intermediación para el alquiler de equipos en Bali.

1. Editor del sitio

El sitio web BaliKula es publicado por: BaliKula Bali, Indonesia Contacto: vía WhatsApp (botón disponible en la plataforma)

2. Proveedor de alojamiento

El sitio web está alojado por: Vercel Inc. 440 N Baxter St, Los Angeles, CA 90004, Estados Unidos https://vercel.com Los datos se almacenan a través de Supabase (base de datos PostgreSQL y autenticación), alojado en infraestructura cloud.

3. Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos según su tipo de uso: Anfitriones (usuarios registrados): - Nombre completo - Dirección de email - Número de WhatsApp - Foto de perfil (opcional) - Biografía corta (opcional) Arrendatarios (visitantes que envían una solicitud): - Nombre y apellido - Dirección de email - Número de teléfono (con código de país) - Mensaje de solicitud (opcional)

4. Finalidad de la recopilación

Sus datos se recopilan exclusivamente para: - Facilitar la conexión entre Anfitriones y Arrendatarios - Permitir a los Anfitriones gestionar sus anuncios y reservas - Enviar emails transaccionales (confirmación de solicitud, notificación de reserva) - Mejorar la funcionalidad de la plataforma Sus datos nunca se venden a terceros ni se utilizan con fines publicitarios.

5. Compartición de datos

Los datos de contacto del Arrendatario (nombre, email, teléfono) se comparten con el Anfitrión correspondiente ÚNICAMENTE después de que este haya confirmado la reserva. Antes de la confirmación, el Anfitrión puede ver la solicitud pero no los datos de contacto del Arrendatario. Ningún dato personal se comparte con terceros con fines comerciales.

6. Conservación de datos

Los datos se conservan durante los siguientes períodos: - Cuentas de Anfitrión: mientras la cuenta esté activa, luego 12 meses después de la desactivación - Solicitudes de reserva: 24 meses después de la fecha de finalización de la reserva - Registros de conexión: 12 meses Una vez vencidos estos períodos, los datos se eliminan de forma segura.

7. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales: - Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos - Derecho de rectificación: corregir datos inexactos - Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos - Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado Para ejercer estos derechos, contáctenos vía WhatsApp (botón disponible en la plataforma) o por email.

8. Cookies y almacenamiento local

BaliKula utiliza un número mínimo de cookies: - Cookie de preferencia de idioma (para recordar su elección de idioma) - Cookie de sesión de autenticación (para Anfitriones conectados) Sin cookies de rastreo publicitario, sin cookies analíticas de terceros. No utilizamos Google Analytics ni ninguna herramienta de rastreo de terceros.

9. Servicios de terceros

BaliKula utiliza los siguientes servicios de terceros: - Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos - Vercel: alojamiento y distribución del sitio web - Resend: envío de emails transaccionales Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y cumplen con los estándares de seguridad de la industria.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre la protección de sus datos personales o para ejercer sus derechos, contáctenos: - Por WhatsApp usando el botón de contacto disponible en la plataforma - Por email a la dirección indicada en la plataforma BaliKula Bali, Indonesia

11. Cross-Border Data Transfers

Your personal data may be processed and stored on servers located outside Indonesia (United States for Vercel hosting, various locations for Supabase cloud infrastructure). These transfers are conducted in compliance with UU PDP requirements for cross-border data transfers.

12. Data Breach Notification

In the event of a personal data breach, BaliKula will notify affected users and the relevant supervisory authority within 72 hours of becoming aware of the breach, as required by UU PDP.

13. Legal Basis for Processing

We process your personal data on the following legal bases as defined by UU PDP: (a) Your explicit consent; (b) Performance of a contract; (c) Legitimate interests of BaliKula in operating the platform, provided these do not override your fundamental rights.