Condiciones de Uso
Última actualización: marzo 2026
Bienvenido a BaliKula. Al acceder a nuestra plataforma y utilizar nuestros servicios, usted acepta estas Condiciones de Uso. Por favor, léalas cuidadosamente antes de utilizar la plataforma.
1. Objeto del servicio
BaliKula es una plataforma en línea que conecta a propietarios de equipos ("Anfitriones") con personas que desean alquilar dichos equipos ("Arrendatarios") en Bali, Indonesia.
BaliKula facilita exclusivamente el alquiler de bienes físicos entregables como equipos de sonido, equipos informáticos, equipos deportivos, equipos de creación de contenido y cualquier otro objeto o equipo portátil.
BaliKula NO ofrece el alquiler de espacios, estudios, villas u otros bienes inmuebles.
2. Elegibilidad
Para utilizar BaliKula, debe:
- Tener al menos 18 años
- Proporcionar información precisa y actualizada al registrarse o enviar una solicitud
- Cumplir con las leyes indonesias aplicables
Las cuentas de Anfitrión están sujetas a verificación manual por nuestro equipo antes de su activación.
3. Obligaciones de los Anfitriones
Como Anfitrión en BaliKula, usted se compromete a:
- Proporcionar descripciones precisas y honestas de sus equipos
- Mantener actualizado el calendario de disponibilidad de sus anuncios
- Garantizar que los equipos listados estén en buen estado de funcionamiento y coincidan con su descripción
- Responder a las solicitudes de reserva en un plazo razonable (24 horas recomendadas)
- Entregar los equipos alquilados en las condiciones acordadas
- Respetar los términos de alquiler acordados con el Arrendatario
4. Obligaciones de los Arrendatarios
Como Arrendatario en BaliKula, usted se compromete a:
- Proporcionar datos de contacto precisos (nombre, email, teléfono) al enviar una solicitud
- Utilizar los equipos alquilados con cuidado y según su uso previsto
- Devolver los equipos en el estado en que fueron recibidos, dentro del plazo acordado
- Realizar el pago en efectivo directamente al Anfitrión en el momento de la entrega del equipo
- Informar de cualquier daño o mal funcionamiento al Anfitrión sin demora
5. Proceso de reserva
El proceso de reserva en BaliKula funciona de la siguiente manera:
1. El Arrendatario envía una solicitud de reserva con las fechas deseadas y datos de contacto
2. BaliKula verifica la disponibilidad para las fechas solicitadas
3. El Anfitrión es notificado y puede aceptar o rechazar la solicitud
4. Tras la aceptación, los datos de contacto del Arrendatario se comparten con el Anfitrión
5. El Anfitrión contacta al Arrendatario por WhatsApp para organizar la entrega
6. El pago se realiza en efectivo en el momento de la entrega
Ningún pago es procesado por la plataforma BaliKula.
6. Papel de la plataforma
BaliKula actúa exclusivamente como intermediario de conexión. La plataforma:
- NO es parte del contrato de alquiler entre el Anfitrión y el Arrendatario
- No cobra ni procesa ningún pago
- No proporciona ningún seguro o garantía sobre los equipos
- No verifica la identidad de los Arrendatarios más allá de la información proporcionada
- No controla el estado, calidad o conformidad de los equipos listados
Todas las transacciones financieras tienen lugar directamente entre el Anfitrión y el Arrendatario, fuera de la plataforma.
7. Limitación de responsabilidad
BaliKula no será responsable de:
- Daños a equipos durante el período de alquiler
- Disputas entre Anfitriones y Arrendatarios, incluyendo desacuerdos sobre pagos, estado de los equipos o plazos de devolución
- Pérdidas financieras resultantes de cancelación o incumplimiento de términos acordados entre las partes
- Cualquier lesión personal relacionada con el uso de equipos alquilados
- La exactitud de la información proporcionada por los usuarios
Se recomienda a los usuarios inspeccionar los equipos antes de la entrega y acordar términos claros entre ellos.
8. Protección de datos
BaliKula recopila los siguientes datos:
- Anfitriones: nombre, email, número de WhatsApp, foto de perfil, bio
- Arrendatarios: nombre, email, número de teléfono, mensaje de solicitud
Los datos de contacto del Arrendatario (nombre, email, teléfono) solo se comparten con el Anfitrión después de que este confirme la reserva. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
9. Suspensión y terminación de cuenta
BaliKula se reserva el derecho de suspender o terminar cualquier cuenta de Anfitrión, sin previo aviso, en los siguientes casos:
- Violación de estas Condiciones de Uso
- Publicación de anuncios fraudulentos, engañosos o no conformes
- Comportamiento abusivo hacia otros usuarios
- Falta repetida de respuesta a solicitudes de reserva
- Cualquier actividad considerada contraria a los intereses de la plataforma o sus usuarios
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma BaliKula (logo, diseño, textos, código fuente, funcionalidades) es propiedad exclusiva de BaliKula y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Los Anfitriones conservan la propiedad de sus fotos y descripciones de anuncios, pero otorgan a BaliKula una licencia no exclusiva para mostrarlos en la plataforma.
11. Modificación de las condiciones
BaliKula se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cambios sustanciales por email o mediante notificación en la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de la modificación constituye aceptación de las nuevas condiciones.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley indonesa. En caso de disputa relacionada con la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes procurarán encontrar una solución amistosa. En su defecto, los tribunales competentes de Denpasar (Bali, Indonesia) tendrán jurisdicción exclusiva.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones de Uso, puede contactarnos:
- Por WhatsApp usando el botón de contacto disponible en la plataforma
- Por email a la dirección indicada en la plataforma
BaliKula
Bali, Indonesia
14. Indemnification
You agree to indemnify, defend, and hold harmless BaliKula, its operators, affiliates, officers, directors, employees, and agents from and against any and all claims, demands, damages, losses, liabilities, costs, and expenses arising out of or related to: your use of the platform, any transaction between you and another user, your violation of these Terms of Use, or your violation of any rights of a third party. This indemnification obligation shall survive the termination of your account.
15. Force Majeure
BaliKula shall not be liable for any failure or delay in performing its obligations where such failure or delay results from circumstances beyond its reasonable control, including natural disasters (earthquakes, volcanic eruptions, tsunamis, floods), government actions, pandemics, internet outages, power failures, civil unrest, war, or any other unforeseeable event.
16. Equipment Safety Disclaimer
BaliKula does not inspect, certify, test, or verify that any equipment listed on the platform meets safety standards. Hosts are solely responsible for equipment safety. Renters assume all risk associated with the use of rented equipment. BaliKula disclaims all liability for personal injury, property damage, or any other loss arising from the use of equipment rented through the platform.
17. Third-Party Communications
Communications between users conducted via WhatsApp, email, or any other third-party messaging platform are entirely outside BaliKula's control. BaliKula is not responsible for the content, timing, delivery, or reliability of messages exchanged between users on third-party platforms.
18. No Employment or Agency Relationship
Nothing in these Terms of Use shall be construed as creating an employment relationship, agency relationship, partnership, joint venture, or franchise between BaliKula and any user. Hosts and Renters are independent parties acting on their own behalf.
19. Maximum Liability Cap
To the maximum extent permitted by Indonesian law, BaliKula's total aggregate liability for any and all claims shall not exceed IDR 0 (zero), reflecting the fact that BaliKula provides its services free of charge and does not collect any fees or commissions from users.